店長日記

ご注文確認メールについて

2022年04月01日

10周年イベント、たくさんの方にご利用いただきありがとうございます。
11年目も張り切って頑張りますのでよろしくお願いいたします。

ご注文頂いた際にご注文確認のメールを送らせていただいてますが届かないご報告を最近いただくことが増えています。ドコモやauなども携帯メールが届いてないように感じます。こちらからお送りした際エラーなど送れないなどの通知はなく、送れているかいないかはお客様からのご連絡がない限りわかりませんのでご注文から2日経っても届かない場合はご連絡ください。またご注文から7日経つと自動的にキャンセルとなりますのでご注意ください。

ご注文の際のメールアドレスは携帯メールではなくgmailなど別のアドレスでお申込みをご検討ください。携帯メールは特に設定していなくても迷惑メールに振り分けられることがあるのでドメイン指定などで対策をお願いいたします。お手数ですがよろしくお願いいたします。


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